一、拒收红包
1.3月6日,肛肠科李佳慧主治医师拒收1037床杜某某所赠购物卡(价值1000元),由护士长退还病人。
2.3月7日,心胸胃肠外科李玲玉主治医师拒收8+1床徐某某所赠红包(现金1000元),由护士长充值至病人的住院账户中。
3.3月7日,肾外科史柏强主任拒收917床强某某所赠红包(现金1000元),由护士长充值至病人的住院账户中。
4.3月15日,肾外科李伟副主任医师拒收916床王某某所赠红包(现金1000元),由护士长充值至病人的住院账户中。
5.3月15日,心胸胃肠外科蒋磊副主任拒收833床陆某某所赠红包(现金1000元),由护士长充值至病人的住院账户中。
6.3月22日,心胸胃肠外科黄志敏主任拒收829床赵某某所赠红包(现金500元),由护士长充值至病人的住院账户中。
7.3月26日,骨伤科17病区徐康副主任医师拒收1725床宋某某所赠购物卡(价值2000元),已退还病人。
8.3月26日,产科肖琳护士拒收A688床周某某所赠红包(现金500元),由护士长退还病人。
9.3月26日,产科杨洋护士拒收A688床周某某所赠红包(现金500元),由护士长退还病人。
10.3月27日,肿瘤科胡清清副主任医师拒收1568床张某某所赠红包(现金1000元),由护士长充值至病人的住院账户中。
11.3月27日,肾外科夏圣杰主治中医师拒收908床胡某某所赠红包(现金1000元),由护士长充值至病人的住院账户中。
12.3月28日,心胸胃肠外科黄志敏主任拒收818床傅某某所赠红包(现金500元),由护士长充值至病人的住院账户中。
二、锦旗
1.3月1日,收到钱*仙家属赠脾胃病科章光鑫医生团队锦旗一面,赞其“医德高尚、情暖患者”。
2.3月1日,收到杨*全家赠产科陈铃萍护士锦旗一面,赞其“爱心天使 医德高尚、技术精湛 严谨精湛”。
3.3月1日,收到杨*全家赠产科杨洋护士锦旗一面,赞其“非亲胜亲天使心、妙手巧手护理精”。
4.3月10日,收到周*果赠眼科周春伟主任锦旗一面,赞其“大医精诚 德医双馨、仁心仁术 情暖人心”。
5.3月21日,收到宜兴市新建镇毛*金全家赠肺病科全体医护人员锦旗一面,赞其“医术高明、医德高尚”。
6.3月21日,收到患者樊女士赠疼痛科俞利忠主任锦旗一面,赞其“除病痛医术高超、保健康医德高尚”。
7.3月24日,收到氿章文化传媒穆*赠肾外科史柏强主任、许丞医生锦旗一面,赞其“悬壶济世、医者仁心”。
8.3月29日,收到患者罗*喜携家人赠心胸胃肠外科黄志敏主任、吴真医生锦旗一面,赞其“医德高尚技精湛、尽职尽责暖人心”。
三、好人好事
1.3月27日,门诊部蒋彬主管护师捡到门诊患者遗失的华为手机一部,联系失主前来认领。
2.3月27日,门诊部蒋彬主管护师捡到门诊患者遗失的手机一部,联系失主前来认领。
3.3月28日,医院自费药房(兴康药店)朱烈彬捡到住院患者遗失的钱包一只,内有现金400元、金项链一条、金戒指一个、金耳环一副,联系失主前来认领。
4.3月28日,急诊室许俊琴护士长捡到门诊患者遗失的手机一部,失主前来认领。
5.3月28日,急诊室许俊琴护士长捡到门诊患者遗失的VIVO手机一部,无人认领,上交行风办。
四、表扬信
3月14日,收到患者家属许才娟写的表扬信一封,表扬骨伤科17病区蔡玉钦副主任医师医术精湛,医德高尚,对患者无微不至的照顾表示感谢。
五、各科室表扬意见
1.骨伤科17病区收到表扬意见9条:患者冯*年表扬郭勇医生工作负责,态度好;患者周*芳表扬尹律平医生很照顾患者,态度和气;患者钱*英表扬郭勇医生服务态度好;患者司*花表扬蔡玉钦医生态度亲和,工作负责;患者朱*明表扬全体医生服务态度好;患者蒋*君表扬郭勇医生手术做得好;患者刘*岐表扬郭勇医生医术水平高;患者何*良表扬尹律平医生服务态度好;患者董*凤表扬卢俊杰医生态度热情,患者的病情诊断很明确。
2.骨伤科16病区收到表扬意见11条:患者曹*凤表扬全体护士服务态度好;患者冯*莲表扬陈剑医生服务态度热情;患者魏*娣表扬陈剑医生服务态度好;患者宋*云表扬苗灵灵护士每次看见患者都打招呼,服务态度好;患者任*清表扬陈剑医生很有耐心,技术好;患者瞿*珊表扬陈剑、焦何旬医生工作认真负责;患者陆*萍表扬汤俊连主任能够耐心解答患者的疑问,医术也好;患者陆*超表扬全体医生工作负责,换药细心;患者吴*仙表扬胡晓辉副主任能够经常到病房看望患者;患者张*成表扬李广广医生手术做得好;患者辛*美表扬汤俊连主任工作尽责,很有耐心。
3.肿瘤科收到表扬意见11条:患者褚*芬表扬杨姣、胡清清医生服务态度好,医术高;患者汤*芳表扬钱美芬主任、王坚医生服务态度好,讲话和气;患者王*娟表扬王坚医生服务态度好,对患者的病情很上心,能够进行电话回访;患者周*敏表扬全体医护人员服务态度好,很关心患者;患者丁*表扬王坚医生服务态度好;患者陆*君表扬全体护士扎针技术好,服务周到;患者李*西表扬全体医护人员服务态度好;患者叶*祥表扬张曦尧医生工作负责,比较关心患者;患者李*碧表扬钱美芬主任很有耐心;患者徐*表扬钱美芬主任很和气;患者潘*表扬钱美芬主任和蔼可亲,工作负责。
4.脾胃病科收到表扬意见7条:患者勇*坷表扬全体医生服务态度好;患者刘*红表扬章光鑫医生医术好,和患者沟通时让患者很暖心;患者樊*表扬陈晖医生工作耐心细致;患者吴*表扬杨莹莹医生工作认真,服务态度好;患者潘*芬表扬陈晖医生态度和善,每天询问患者病情很详细;患者陈*表扬全体医生态度好,能够耐心回答患者的问题;患者庞*姣表扬全体医护人员服务态度热情,有耐心。
5.肺病科收到表扬意见10条:患者潘*祥表扬朱妍医生工作负责,解释病情很详细;患者刘*云表扬全体医生态度和气,讲解病情很清楚;患者许*成表扬宗一主任、全体护士很关心患者,工作细心;患者吴*侠感谢袁亚琴护士的细心照顾;患者蒋*明表扬全体医生很关心患者,工作负责;患者杨*芬表扬全体医生工作细心负责;患者蒋*善表扬徐东医生工作负责,能够为患者考虑;患者姜*根表扬黄卓莹医生能够及时和患者沟通病情,服务态度好;患者田*美表扬曹振华、殷智医生服务态度好;患者韦*娟表扬全体医生工作细心,有耐心。
6.老年病科收到表扬意见1条:患者俞*金表扬宗一主任工作负责,判断病情很准确。
7.脑病科收到表扬意见4条:患者陈*凤表扬蒋玮副主任态度热情,工作仔细;患者周*强表扬全体医护人员能够耐心仔细给患者解答疑问;患者高*妹表扬吕惠刚医生很了解患者的病情,工作仔细;患者蒋*洪表扬吕惠刚医生询问病情很仔细,能够安抚患者的情绪。
8.针灸康复科收到表扬意见2条:患者李*龙表扬全体医生工作细心负责;患者邵*勤表扬全体医生对患者的病情分析很仔细,不厌其烦。
9.心血管科收到表扬意见8条:患者王*中表扬全体医生工作尽职尽守;患者陈*姣表扬全体护士服务态度好,能够主动帮忙患者;患者周*君表扬颜闵医生很有耐心,服务态度好;患者朱*春表扬储汉光医生与患者沟通病情时讲解很详细;患者周*良表扬颜闵医生很关心患者,各方面都做得很好;患者芮*表扬蒋健聪医生能够帮助患者心理疏导,各方面都做得挺好;患者陈*锋表扬许宽医生态度热情,对待患者很贴心;患者朱*珍表扬全体医生工作负责,每天都会到病房询问患者的病情。
10.肝胆外科收到表扬意见7条:患者张*发表扬全体护士工作负责,态度好;患者刘*根表扬陈立丰医生服务态度好;患者朱*才表扬诸葛军医生询问患者的病情很详细;患者沈*兰表扬胡旭锋医生手术做得好;患者应*军表扬陈立丰医生服务态度好;患者邵*霞表扬蒋三荣科长、陈立丰医生工作负责,态度和蔼;患者曾*青表扬张礼医生工作认真负责。
11.手外科收到表扬意见1条:患者熊*表扬吴尽飞医生工作负责,态度热情。
12.肾外科收到表扬意见11条:患者王*强表扬夏圣杰医生、全体护士工作负责,注意事项跟患者说得很清楚;患者马*伟表扬储和真医生服务很到位;患者任*生表扬全体医生讲话和气,服务态度好;患者戴*表扬陈宇锋医生有问必答,服务态度好;患者王*诚表扬全体医生工作负责,患者出院后能够询问恢复情况;患者景*全表扬全体医护人员服务态度好;患者蒋*华表扬夏圣杰医生服务态度好,技术水平高;患者徐*翠表扬储和真医生责任心强,对患者照顾比较周到;患者徐*表扬陈宇峰医生平易近人,讲解病情很详细;患者尹*琴表扬许丞医生对待患者很关心;患者赵*皓表扬夏圣杰医生医术好。
13.疼痛科收到表扬意见2条:患者周*芬表扬俞利忠主任、庄瑜医生服务态度好,医术高;患者许*芬表扬俞利忠主任有耐心,医术好。
14.烧伤整形科收到表扬意见2条:患者王*庚表扬全体医生服务态度好;患者马*表扬张姝恬医生医术高。
15.心胸胃肠外科收到表扬意见7条:患者徐*表扬朱爽医生病情判断准确,及时为患者做手术;患者周*梅表扬夏骏医生很关心患者;患者唐*燕表扬全体护士态度热情,有耐心;患者朱*良表扬全体护士态度热情;患者周*琴表扬黄志敏主任服务态度好,很关心患者;患者史*元表扬吴真医生态度热情,患者的病情交代得比较清楚;患者沈*狗表扬黄志敏主任医术精湛。
16.妇科收到表扬意见8条:患者任*表扬杨步楼、陆璐护士很关心患者,注意事项解释很详细;患者徐*凤表扬全体护士能够解释相关注意事项,安抚患者心态放平;患者曹*兰表扬全体医生很关心患者;患者杨*珍表扬曹燕、高倩医生很关心患者的病情,态度好;患者刘*笑表扬全体医生工作负责,能够电话回访患者;患者蒋*仙表扬全体医生查房认真仔细,能够明确告知复诊的相关事宜;患者丁*雯表扬冯杏娟主任医术好;患者杭*表扬冯杏娟主任对患者特别关心。
17.眼科收到表扬意见13条:患者胥*萍表扬周春伟主任服务态度好;患者黄*仙表扬周春伟主任服务态度好;患者王*松表扬全体医生工作认真负责;患者盛*坤表扬周春伟主任给患者手术做得很好;患者毕*英表扬全体医生服务态度好;患者王*娣表扬周春伟主任服务态度好;患者陈*妹表扬李萍医生介绍病情很详细,工作仔细;患者闵*芳表扬周春伟主任服务态度好;患者杨*勇表扬周春伟主任态度热情,医术高超;患者蔡*表扬全体医生手术做得比较好;患者顾*华表扬周春伟主任讲话和气,服务态度好;患者刘*生表扬周春伟主任手术做得好,服务态度也好;患者嵇*良表扬周春伟主任工作细心,服务周到。
18.产科收到表扬意见11条:患者吴*君表扬产前王秋霞护士工作认真负责,态度好;患者王*表扬许瑞群医生给患者接生时能够开导患者,缓解患者的焦虑情绪;患者沈*丁表扬产前吕芸护士工作细心,服务到位;患者吕*表扬产前吕芸护士态度亲切;患者苗*伟表扬高倩医生工作认真负责任,能够安抚患者的情绪;患者欧*晨表扬产前陈华赟护士长服务态度好;患者蒋鑫*涛表扬产前黄蓉护士工作负责,服务态度好;患者丁*表扬产前蒋亚庆护士服务态度好,能够鼓励安抚患者的情绪;患者许*表扬产前陈华赟护士长服务态度好;患者周*表扬潘懿医生各方面都做得很好;患者蒋*表扬张洪珍医生态度好,能够安慰患者的情绪。
19.内分泌科收到表扬意见10条:患者王*娣表扬孙路遥、陈婧医生服务态度好,能够交待相关注意事项;患者段*燕表扬全体医生服务态度好,讲解病情很详细;患者陈*良表扬吴汶轩医生工作仔细;患者侯*锋表扬全体护士工作很细心;患者许*中表扬全体护士服务态度好,很关心患者;患者鲁*鸣表扬全体医护人员服务态度好;患者裴*芳表扬车名花、朱丹医生工作细心,有耐心;患者陈*林表扬朱丹医生每天都到病房询问患者的病情,比较关心患者;患者王*锁表扬全体医生服务态度好,工作负责;患者黄*泽表扬车名花医生工作认真负责,态度好。
20.脑外科收到表扬意见2条:患者韦*虎表扬赵凌医生工作负责,态度好;患者王*表扬蒋永新医生工作负责,医术好。
21.儿科收到表扬意见9条:患儿庄*迪家属表扬田新美医生工作负责,很关心患者的病情;患儿时*玥家属表扬全体护士工作认真负责;患儿吴*菲家属表扬田新美医生很关注孩子的病情,让人感觉非常温暖;患儿刘*涵家属表扬何婷护士工作细心,态度好;患儿李*琪家属表扬田新美医生很有耐心,讲解病情详细,态度亲切;患儿施*熙家属表扬刘颖护士很体贴关心患儿,能够安慰小朋友的情绪;患儿王*丁豪家属表扬全体医生服务态度好;患儿家属黄*表扬全体护士态度好,询问病情仔细;患儿家属王*玲表扬全体医生服务态度好,和蔼可亲。
22.耳鼻咽喉科收到表扬意见8条:患者郭*雅表扬刘婷婷医生能够经常询问患者的病情,让人感觉很贴心;患者宗*芳表扬范静护士态度好,能够耐心解释患者的病情;患者史*娟表扬王健主任医术好,工作认真;患者韩*娟表扬全体医生服务态度好,能够经常询问患者的恢复情况;患者陈*毅表扬刘婷婷医生工作认真负责;患者顾*林表扬全体医生工作负责;患者杨*祥表扬俞纯珏医生做手术时很关心患者;患者潘*芬表扬王健主任能够安慰患者,手术的细节都讲得很清楚。
23.肾病科收到表扬意见9条:患者赵*表扬陆洁雅医生工作负责,态度好;患者浦*凤表扬全体医生工作认真负责;患者吕*虎表扬吴静副护士长工作细心,能够讲解相关注意事项;患者朱*章表扬全体护士询问患者病情很仔细;患者朱*余表扬唐燕、王友良医生能够积极帮助患者解决问题,讲解病情比较透彻;患者张*勤表扬全体医生很关心患者;患者范*妹表扬王友良医生态度和气;患者马*亮表扬卫德强主任工作认真负责;患者卞*仙表扬卫德强主任服务态度好,病情分析很仔细。
24.NICU收到表扬意见2条:患者夏*娣表扬蒋永新主任解释病情仔细,手术做得到位;患者袁*金表扬蒋永新主任工作认真负责任,主动给患者沟通分析病情。
25.ICU收到表扬意见2条:患者田*珍表扬全体医护人员工作负责,态度好;患者俞*芬表扬徐世鹏医生、曹玲护士长、朱弘忞护士医术精湛,服务态度好。
26.麻醉科收到表扬意见1条:患者患者丛*波表扬全体医生医术好,手法娴熟专业。
27.血液净化中心收到表扬意见2条:患者朱*兴表扬朱静护士长服务态度好,医术好;患者钱*虎表扬卫德强主任、唐燕医生工作负责任,能够耐心解释患者病情。
28.治未病科收到表扬意见3条:患者曹*云表扬钱丽副主任态度温柔,工作细心;患者桂*表扬钱丽副主任服务态度好,有耐心;患者尹*保表扬仝芳洁医生服务态度好,医术好。
29.内镜室收到表扬意见1条:患者管*娟表扬管霄鹏医生服务态度好。
30.针灸科收到表扬意见1条:患者宋*婷表扬胡海超主任服务态度好,有耐心。
31.影像科收到表扬意见1条:患者郑*雷表扬全体工作人员做事手脚快,很麻利。
32.体检中心收到表扬意见2条:患者吴*表扬全体医生态度热情;患者汤*青表扬全体医护人员工作认真负责,能够及时提醒患者。
行风办