一、拒收红包
1.12月2日,心胸胃肠外科黄志敏主任拒收814床王某某所赠红包(现金2000元),已退还病人。
2.12月2日,心胸胃肠外科黄志敏主任拒收832床陆某某所赠红包(现金2000元),已退还病人。
3.12月2日,心胸胃肠外科吴真医生拒收803床梁某某微信转账红包(600元),已退还病人。
4.12月6日,肾外科夏圣杰拒收907床胡某某所赠红包(现金500元),由护士长充值至病人的住院账户中。
5.12月9日,骨伤科顾拥军主任拒收1723床徐某某所赠红包(现金1000元),由护士长充值至病人的住院账户中。
6.12月12日,治未病科仝芳洁医生拒收门诊患者吴夕芬所赠红包(现金1000元),已退还病人。
7.12月16日,肾外科史柏强主任拒收908床陈某某所赠红包(现金1000元),由护士长充值至病人的住院账户中。
8.12月16日,肾外科夏圣杰医生拒收908床陈某某所赠红包(现金1000元),由护士长充值至病人的住院账户中。
9.12月21日,骨伤科17病区蔡玉钦副主任医师拒收1715床王某某家属微信转账红包(1000元),已退还本人。
10.12月27日,内分泌科姚丽琴主任拒收A506床某某所赠红包(现金1000元),由护士长充值至病人的住院账户中。
11.12月29日,脑外科朱文涛医生拒收B517床周某某所赠红包(现金1000元),由护士长充值至病人的住院账户中。
12.12月29日,内镜室吴国琦主任拒收816床陆某某所赠红包(现金1000元),已充值至病人的住院账户中。
13.12月29日,肿瘤科杨姣医生拒收1534床褚某某所赠购物卡(价值1000元),已退还病人。
14.12月30日,儿科徐群明副主任医师拒收B421床刘某某所赠红包(现金1000元),由护士长充值至病人的住院账户中。
二、锦旗
1.12月5日,收到患者刘*赠妇科曹燕医生锦旗一面,赞其“医术精湛、医德高尚”。
2.12月6日,收到患者赠脑病科叶青医生锦旗一面,赞其“医德高尚、医术精湛”。
3.12月7日,收到患者金*明携全家赠骨伤科17病区吴建国主任中医师锦旗一面,赞其“医德高尚、仁心仁术”。
4.12月15日,收到患者盛*华赠与骨伤科17病区郭勇主任中医师锦旗一面,赞其“医术精湛尽心尽责、医德高尚仁心仁术”。
5.12月16日,收到徐舍镇新河苑九幢101室陈*祥全家赠肾外科史柏强主任、夏圣杰医生锦旗一面,赞其“医术精湛、医德高尚”。
三、好人好事
1.12月5日,急诊室许俊琴护士长捡到来院就诊患者遗失的苹果手表一只,失主前来认领。
2.12月8日,药剂科工作人员耿婷婷捡到来院就诊患者遗失的小米手机一部,失主前来认领。
3.12月14日,门诊部蒋彬护士捡到来院就诊患者遗失的VIVO手机一部,失主前来认领。
四、表扬信
12月15日,收到患者周*培所写的感谢信一封,感谢顾拥军主任、李杨医生及全体医护人员的悉心照顾,表扬全体工作人员医德高尚暖人心、医术精湛传四方。
五、表扬意见
1.骨伤科17病区收到表扬意见9条:患者王*芳表扬顾拥军主任服务态度好,比较关心患者;患者强*华表扬全体医生服务态度好,工作细心;患者卞*林表扬郭勇医生服务态度好,经常到病房询问患者的病情;患者储*奇表扬卢俊杰医生比较关心患者的病情,工作认真负责;患者沈*妹表扬顾拥军主任服务态度好;患者钱*表扬郭勇医生很有耐心,服务态度好;患者胡*仙表扬蔡玉钦医生工作负责,经常到病房询问患者的病情;患者陈*琴表扬郭勇医生对患者很关心,服务态度好;患者赵*容表扬全体医生服务态度好,比较关心患者。
2.骨伤科二收到表扬意见10条:患者吴*华表扬王达忠医生手术做得好,服务很到位;患者徐*法表扬汤俊连主任手术做得好,比较关心患者的病情;患者李*表扬全体护士总是微笑面对每一位患者;患者季*兵表扬汤俊连主任、苗玲玲护士比较关心患者,态度热情;患者凌*军表扬李广广医生服务态度好;患者徐*芳表扬王达忠医生比较关心患者,每天到病房询问患者的病情;患者陈*婷表扬全体护士服务态度好,总是面带微笑;患者张*家表扬汤俊连主任服务态度好,工作负责;患者李*俊表扬王达忠医生医术好;患者许*学表扬汤俊连主任、苗灵灵护士说话和气,态度好。
3.肿瘤科收到表扬意见10条:患者钱*清表扬全体医生服务态度好;患者庄*君表扬张曦尧医生服务态度好,对患者很关心;患者胡*大表扬周锦医生医术高,工作细致;患者许*泉表扬马丽洁护士扎针技术好,工作细心;患者吴*彬表扬钱美芬主任态度热情,工作积极;患者史*华表扬卢佳庆、杨姣医生服务态度好;患者赵*法表扬钱美芬主任、卢佳庆、周锦医生态度热情,工作细心;患者史*兴表扬钱美芬主任工作负责,不厌其烦的帮助患者解决困难;患者王*英表扬表扬全体医生服务态度好;患者陈*芳表扬钱美芬主任工作负责,对患者各方面的情况都比较关心。
4.脾胃病科收到表扬意见9条:患者周*明表扬董丹阳医生服务态度好,有耐心;患者金*表扬单君康主任对患者很关心,工作负责;患者谢*燕表扬马黎倩医生工作仔细,态度热情;患者蒋*娟表扬杨莹莹医生医术高,服务态度好;患者吴*林表扬全体医生服务态度好,出院后能够及时回访患者的恢复情况;患者刘*富表扬章光鑫医生服务态度好;患者郑*华表扬杨莹莹医生工作细心,服务周到;患者周*娟表扬全体医生很关心患者,出院后回访工作做得到位;患者周*牛表扬杨莹莹医生工作负责,服务态度好。
5.肾病科收到表扬意见9条:患者杜*表扬全体医护人员服务态度好,随叫随到;患者束*丽表扬全体护士工作负责,服务态度好;患者黄*董表扬王友良医生工作负责,问诊详细;患者陆*娟表扬卫德强主任、王友良医生服务态度好,经常询问患者的恢复情况;患者芦*芹表扬全体医生服务态度好,能够耐心解答患者的疑问;患者赵*琼表扬全体医护人员对患者很关心,很有耐心;患者谢*林表扬卫德强主任各方面都很好;患者吴*芬表扬蒋敏医生很照顾患者,服务态度好;患者许*元表扬唐燕医生服务态度好。
6.肺病科收到表扬意见5条:患者戴*芳表扬周同鑫主任服务态度好,很关心患者;患者蒋*松表扬曹振华医生对患者的病情问得很详细;患者陆*坤表扬徐东医生、全体护士服务周到;患者李*荣表扬全体医生服务态度好,工作负责;患者秦*表扬全体护士服务态度好。
7.老年病科收到表扬意见1条:患者钱*相表扬全体医生服务态度好,很关心患者。
8.脑病科收到表扬意见10条:患者慕*妹表扬全体医生给人一种很亲切的感觉,能够耐心解答患者的问题;患者周*根表扬吕惠刚医生很关心患者,对患者提出的问题能够耐心解答;患者张*军表扬全体护士态度温柔,能够耐心解答患者的问题;患者王*妹表扬全体护士服务态度好,工作认真负责;患者曹*表扬全体医护人员服务态度好,工作认真负责;患者卢*芬表扬徐欢、李鑫淼医生经常到病房询问患者的病情,服务态度好;患者卜*超表扬徐欢医生比较关心患者,经常询问患者的病情;患者史*囝表扬粱杰、孙佳、王越医生比较关心患者,服务态度好;患者周*良表扬王冰倩医生工作比较负责;患者秦*表扬李天杰主任问诊仔细。
9.针灸康复科收到表扬意见1条:患者盛*荣表扬全体医生服务态度好。
10.心血管科收到表扬意见12条:患者卢*前表扬全体医生经常来病房看望患者的恢复情况;患者潘*英表扬蒋健聪医生工作负责;患者张*平表扬黄伟国、黄达丰主任工作负责,医术高;患者吴*明表扬汤容容护士服务态度好,扎针技术也好;患者焦*羲表扬全体护士工作负责;患者蒋*琴表扬李皓杰医生态度热情;患者王*娟表扬储汉光医生态度热情;患者王*夫表扬周燕婷护士很关心患者,服务态度好;患者贾*良表扬黄伟国主任服务态度好;患者朱*平表扬全体医护人员服务态度好,让患者感觉很好;患者吴*明表扬唐利萍医生、汤容容护士态度热情,医术好;患者张*娣表扬全体医生服务态度好,很有耐心。
11.肝胆外科收到表扬意见7条:患者陆*明表扬陆永新主任每次查房时询问患者的病情都很仔细;患者王*峰表扬陆永新主任服务态度好,比较关心患者;患者徐*才表扬陆永新主任、陈立丰医生医术好,能够经常嘱咐患者一些注意事项;患者徐*中表扬全体医生比较关心患者,很有耐心,服务态度好;患者俞*昂表扬陆永新主任服务态度好,能够耐心解答患者的问题;患者王*达表扬张礼医生讲话和气,服务态度好;患者潘*保表扬全体护士服务态度好,工作认真负责。
12.手外科收到表扬意见4条:患者莫*钢表扬蒋冬明医生服务态度好,比较关心患者的恢复情况;患者沈*英表扬蒋冬明医生服务态度好,医术高;患者熊*平表扬吴尽飞医生比较关心患者的病情,能够电话回访患者的康复情况;患者尹*祥表扬蒋冬明医生服务态度好,工作认真负责。
13.肾外科收到表扬意见10条:患者吴*中表扬史柏强主任、储和真医生医术好,工作负责;患者汤*娟表扬储和真医生态度好,各方面都会为患者考虑;患者马*月表扬储和真医生态度热情,工作负责;患者邵*年表扬谈乐护士服务态度好;患者潘*芬表扬徐新护士长善解人意,服务态度好;患者朱*南表扬史柏强主任服务态度好;患者杨*洪表扬储和真医生服务态度好,各方面都会为患者考虑;患者汤*南表扬许丞医生态度热情,服务周到;患者蒋*南表扬许丞医生为人热心,工作负责;患者朱*生表扬张涵医生工作负责,每天查房都会询问患者的康复情况。
14.心胸胃肠外科收到表扬意见11条:患者李*琴表扬朱爽医生服务态度好,术后对患者很关照;患者潘*君表扬李玲玉医生很关心患者;患者钱*军表扬全体医生工作负责,医术好;患者唐*彬表扬全体医护人员态度热情,工作负责;患者马*淳表扬朱爽、吴真医生工作负责,能够及时帮助患者解决问题;患者胡*清表扬蒋磊副主任态度热情,很照顾患者;患者周*妹表扬李玲玉医生各方面都好;患者应*强表扬周志刚医生工作负责,态度好;患者王*梅表扬全体医生工作尽心尽力;患者彭*磊表扬吴真医生工作负责,和患者沟通很到位;患者周*梅表扬李玲玉医生很关心患者。
15.妇科收到表扬意见9条:患者林*表扬全体医生服务态度好,比较关心患者的病情;患者任*文表扬杨娟英主任态度热情,工作负责;患者张*萍表扬冯杏娟主任服务态度好,很关心患者;患者李*艳表扬全体护士服务态度亲切,工作负责;患者王*佳表扬全体护士服务态度好,各方面都很到位;患者肖*苗表扬全体医护人员服务态度好,能够及时解决患者的问题;患者陆*表扬全体医生有耐心;患者蒋*萱表扬朱晴医生服务态度好;患者褚*平表扬高倩医生服务态度好。
16.产科收到表扬意见7条:患者王*利表扬许瑞群、郑龙娟医生对患者很关心,服务态度好;患者王*表扬产前全体护士服务态度好;患者潘*表扬冯杏娟主任服务态度好,比较关心患者;患者王*表扬产前全体护士服务态度好,能够耐心安慰产妇的情绪;患儿戴*浠家属表扬陈华赟护士长对患者很关心,讲解病情到位;患者姚*湖表扬全体医生比较专业,工作认真负责;患儿家*林健祥表扬产后全体护士工作负责,处理问题及时。
17.内分泌科收到表扬意见4条:患者冯*中表扬吴汶轩医生服务态度好,工作细心;患者吴*爱表扬姚丽琴主任服务态度好,能够及时帮助患者解决问题;患者李*娣表扬孙路遥医生工作负责,态度好;患者潘*表扬全体医生医术高,服务态度好。
18.脑外科收到表扬意见7条:患者吴*明表扬李跃池医生服务态度好,能够仔细询问患者的病情;患者吴*明表扬全体医生服务态度好,很关心患者;患者沈*珍表扬李渊副主任医术好;患者王*兵表扬全体医生能够对患者嘘寒问暖;患者陆*娣表扬全体医生服务态度好;患者尹*甜表扬赵凌医生服务态度好,很关心患者,能够叮嘱患者注意事项;患者承*表扬赵凌医生很关心患者的病情,工作认真负责。
19.儿科收到表扬意见19条:患儿蒋*珈家属表扬包佳翔医生工作负责;患儿周*希家属表扬张小云副主任医术和服务态度都好;患儿李*琦家属表扬全体护士扎针技术好,态度温柔;患儿杨*欣家属表扬全体护士服务态度好,有耐心;患儿张*好家属表扬全体护士服务态度好,让人感觉很亲切;患儿谢*橙家属表扬全体护士很有耐心,服务态度好;患儿张*晨家属表扬全体护士说话轻声细语,服务态度好;患儿翟*宸家属表扬全体护士服务态度好,有责任心;患儿孙*可家属表扬全体护士工作认真负责;患儿周*含家属表扬全体医护人员很关心患者,服务态度好;患儿张*筱家属表扬全体护士服务态度好,很关心患儿;患儿陈*然家属表扬全体护士服务态度温柔;患儿李*哲家属表扬全体医生工作仔细,服务态度好;患儿邹*然家属表扬全体医生服务态度好,与家属沟通病情很详细;患儿李*臣家属表扬全体护士服务态度好,有耐心;患儿王*柔家属表扬全体医护人员服务态度好;患儿家属唐*杰表扬全体医护人员服务态度好;患儿吕*家属表扬吕雪峰主任服务态度好;患儿王*尧家属表扬余中方医生医术好,开得药有效果。
20.耳鼻咽喉科收到表扬意见5条:患者施*平表扬王健主任医术好,给患者做得手术效果好;患者尹*超表扬王健主任手术做得好,服务态度也好;患者宋*豪表扬王健主任服务态度好,能够耐心解答患者的问题;患者江*表扬刘婷婷医生很关心患者的病情;患者石*表扬王健主任对患者的病情比较关心,工作负责。
21.肛肠科收到表扬意见2条:患者纪*松表扬李佳慧医生医术好,与患者沟通很到位,很有耐心;患者刘*明表扬全体医生服务态度好,有耐心。
22.疼痛科收到表扬意见3条:患者詹*华表扬吴静护士长工作负责,能够细心照顾患者;患者李*生表扬俞利忠主任服务态度好;患者黄*才表扬黄健医生服务态度好。
23.眼科收到表扬意见6条:患者邵*仙表扬吴伟柯医生服务态度好;患者陈*芳表扬周春伟主任服务态度好,能够耐心解答患者问题;患者徐*新表扬全体医生服务态度好,工作细心负责;患者於*凤表扬李萍医生服务态度好,工作认真负责;患者徐*芳表扬周春伟主任服务态度好,医术好;患者熊*林表扬周春伟主任工作负责,经常去病房看望患者。
24.皮肤科收到表扬意见1条:患者万*良表扬郭璐瑶医生工作负责,医术好。
25.口腔科收到表扬意见1条:患者殷*蓉表扬陈光海医生服务态度好。
26.治未病科收到表扬意见3条:患者宗*表扬钱丽主任服务态度好;患者方*满表扬钱丽主任服务态度好,说话和气;患者沈*芬表扬钱丽主任服务态度和蔼可亲。
27.内镜室收到表扬意见5条:患者徐*香表扬管霄鹏医生服务态度好,能够耐心安慰患者情绪;患者苗*龙表扬全体医护人员很贴心,态度热情;患者刘*芳表扬全体医生说话和气,有耐心;患者沈*珍表扬全体医护人员服务态度好;患者张*仙表扬管霄鹏医生服务态度好,对患者照顾很周到。
28.超声科收到表扬意见1条:患者史*君表扬吕萍医生态度好,工作负责。
29.针灸推拿科收到表扬意见4条:患者罗*表扬胡海超主任医术高,服务态度好;患者于*志表扬胡海超主任医术好;患者王*表扬胡海超主任医术好;患者姚*林表扬胡海超主任针灸技术好,服务态度也好。
30.门诊部收到表扬意见1条:患者刘*平表扬苏宜娜医生工作敬业。
31.药剂科收到表扬意见1条:患者潘*婷表扬全体工作人员工作认真严谨,服务态度好。